为贯彻落实《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》的规定，向消费者提供方便快捷的诉前和解渠道，鞍山市开通了全国12315平台"在线消费纠纷解决"单位(简称0DR企业)。ODR单位是指在辖区市场监管机关指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的单位，包含企业、其他市场主体、有关行业协会、社会组织、政府有关职能部门。
消费者在有维权需求时，可以通过http://www.12315.cn网站或是通过手机APP、小程序等多种渠道登录全国12315平台，查找到相关ODR企业，勾选"选择绿色通道企业，享受更高效的维权服务"进行投诉提交与纠纷和解。欢迎广大消费者选择使用ODR功能，有效减少沟通成本，提高消费维权效率，更加便捷、高效的处理消费纠纷。
为方便广大群众及时知晓，随时查询ODR企业情况，现向社会公布2024年第二季度我市ODR企业名单如下:
| 序号 | 名 单 | 辖 区 | 注册地址 |
| 1 | 台安县桓洞镇龙海加油站 | 台安县市场监督管理局 | 台安县桓洞镇本街 |
| 2 | 台安县桓洞广源加油站 | 台安县市场监督管理局 | 台安县桓洞镇本街 |
| 3 | 台安县洪家加油站 | 台安县市场监督管理局 | 台安县洪家本街 |
| 4 | 铁东区汇园新隆嘉生鲜百货店 | 铁东区市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市铁东区汇园大道217栋12号（产籍号：42-95-112-7） |
| 5 | 辽宁福缘堂大药房连锁有限公司岫岩总店 | 岫岩满族自治县市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市岫岩满族自治县岫岩镇一街道五组(位于仪表厂对过） |
| 6 | 海城市南台镇诗桐大码服饰店 | 海城市市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市海城市南台镇新昌街道幸福家园C-2-4-2-26 |
| 7 | 海城市海食汇食品有限公司 | 海城市市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市海城市南台镇后五道河村001号 |
| 8 | 鞍山龙都电器制造有限公司 | 海城市市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市海城市南台镇李梧村15号（南院） |
| 9 | 鞍山伟都电器制造有限公司 | 海城市市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市海城市南台镇李梧屯村15号 |
| 10 | 海城市西柳镇张国勋服饰店 | 海城市市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市海城市西柳镇义乌国际服装城东商业街1019、2019号 |
| 11 | 海城市西柳镇大冰姐服装工作室 | 海城市市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市海城市西柳镇东柳街道68号（电商产业园A区四层2-015号） |
| 12 | 鞍山市喜盛源食品厂 | 千山区市场监督管理局 | 鞍山市千山区东鞍山镇侯爵屯村 |
| 13 | 鞍山御汤泉欢乐水世界有限公司 | 千山区市场监督管理局 | 宁省鞍山市千山区东鞍山镇中所屯村 |
| 14 | 千山区甘泉镇佳乐购物超市 | 千山区市场监督管理局 | 鞍山市千山区甘泉镇甘泉街道2007-04 |
| 15 | 千山区荣昇超市 | 千山区市场监督管理局 | 辽宁省鞍山市千山区建国大道（龙之梦） |
鞍山市市场监督管理局
2024年6月26日